E-Devlet Üzerinden Telefon, TV ve İnternet Abonelik İptali Nasıl Yapılır?

Şükürler olsunki elektronik haberleşme abonelerinin uzun yıllardır bekledikleri e-Devlet hizmeti yürürlüğe girdi.

Artık abonelik iptalleri için faks çekip göndermeye, dilekçe ile abonelik merkezlerine gitmeye gerek kalmadı. e-Devlet üzerinden Abonelik Fesih Başvurusu için yapılması gerekenleri adım adım anlattık.İnternet, sabit ya da mobil telefon ve kablo TV gibi elektronik haberleşme hizmetlerinin abonelik iptali, artık e-Devlet üzerinden de yapılabilecek.

Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye dair hizmet, e-Devlet portalında vatandaşlara sunulmaya başlandı.Abonelerin online iptal taleplerinin ardından hizmet sağlayan şirketler, 24 saat içerisinde ücretlendirmeyi durdurmak zorundalar.

e-Devlet ile abonelik iptali nasıl yapılır

1: BTK’nın e-Devlet’teki Abonelik Fesih Başvurusu sayfasına gidin

2: E-Devlet hesabınıza giriş yapın,İşlemi yapabilmek için mobil, elektronik imza, T.C. kimlik kartı ya da elektronik bankacılık yolu ile giriş yapmalısınız.

3: Açılan listeden iptal etmek istediğiniz aboneliği seçin,

4: Başvuruda bulunun

5: Başvurunuzu aynı hizmet sayfası üzerinden kontrol edebilirsiniz.

Hizmet yayına alınır alınmaz yaşanan yoğunluk nedeni ile “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı.” hatası ile karşılaşabilirsiniz. İptal işlemlerinizi günün daha seyrek saatlerinde tamamlayabilirsiniz.

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın